入退会に関して
- 小学生でも学べますか？
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内容は小学生だからこそ学んで頂きたいものばかりですが、文章が難しいところがありますので保護者の方が一緒に学びながら取り組んで頂くのがベストです。
- オンライントレーニングに参加できなくても大丈夫ですか？
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オンライントレーニングは見逃し配信がありますので、スケジュールが合わない方はそちらをご覧になられます。 LIVEならではの細かい動作チェックや質問の受け答えが出来ますので参加をオススメしています。
- 指導者なのですが参加できますか？
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はい、指導者の方でも十分に学んでいただけます。 というよりも指導者の方こそ学んで頂きたい内容となっております。
- 退会は簡単にできますか？
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はい、運営にご連絡ください。退会フォームに記入して頂きます。手続きが完了した日からサービスはご利用できませんのでご了承ください。
- 休会はできますか？
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はい、休会も可能です。メリットとしては、休会中の値段変動の影響を受けずに入会当初の料金のまま再開ができます。ただし、一年年以上の休会は自動的に退会とみなしますのでご注意ください。
- 部活やクラブチームと両立できますか？
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はい、もちろんです！ オンラインアカデミーはインタネットがあればいつでもアクセス出来ますので、自分の好きな時間に取り組む事が出来ます。月２回のオンライントレーニングも見逃し配信で保存されますので週末に試合があっても大丈夫です！
支払いに関して
- PAYPALを持っていません。どうしたら良いですか？
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Paypalアカウントはお支払いの時に作成することが出来ます。
- PAYPALに登録できるクレジットカードがありません。
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基本的にPaypal決済のみとなっておりますが、クレジットカードなしで入会したい場合は、特例として年額払いの口座振り込みで対応しておりますので、運営まで直接ご連絡ください。
- 支払いサイクルは月初めですか？
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決済された日からのサイクルとなります。１日でも２５日の入会でも損することはありません。
- 返金保証はあるの？
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30日間の返金保証をしております。内容に納得頂けなかった場合はいかなる理由でも返金を受けることが可能です。ただし製品の特性上（デジタルコンテンツ）、内容の流出やその他悪質な行為と判断した場合は今後の入会はお断りさせて頂きます。
内容に関して
- レッスンとメニューの違いは何ですか？
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レッスンは、スキルに関してコーチが語りかける形でポイントを分解して解説しています。通常、対面で行う時に説明するような内容です。メニューは対照的に、参加者の皆様が自分で動画を見ながら真似をして練習をしたり、動きが紹介されている動画です。練習何しようかな？と思った時にさっと取り組める動画です。
- オンライントレーニングとは何ですか？
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SKYPEを利用したライブ生配信のワークアウトです。さらに、コーチと直接会話が出来る他、参加者の動作へのアドバイスもその場で可能です。他にもバスケットボールについて理論的に学ぶ座学の時間もあります。参加は自由。顔出し有り・無しもご自身のご都合で決めて頂き、早めに退室することも可能です。可能な範囲でご参加ください。アメリカに住むコーチと直接繋がるチャンスです。
- 他の会員さんとの交流はありますか？
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選んで頂いたプランによって交流可能です。インスタグラムやオフ会での交流が可能です。もちろん、任意です。
- 入会したら何から学べばいいですか？
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ご入会されましたら、まずはオリエンテーションをご覧ください。アカデミーの使い方が記載されています。その後、お好きなスキルカテゴリーを選んで、順番に練習していきましょう！